기고 제발! ‘인터넷사기’ 당하지 마세요

수사관 이혜림

중랑경찰서 사이버범죄수사팀

세계 최고수준의 정보통신기술(ICT) 강국인 대한민국은 인터넷과 스마트폰이 발달해 사이버공간을 이용한 전자상거래가 활성화 되었다. 통계청에 따르면 온라인쇼핑 거래객은 2016년에 65조원에 달했다. 2001년부터 연평균 22% 성장했으며, 그 규모는 향후 꾸준히 증가할 것으로 예상된다.

사회관계망서비스(SNS)와 인터넷을 중심으로 하는 ICT기술의 발전은 개인 대 개인의 거래를 편리하게 만들어 공유경제(Sharing Economy)를 촉발했다. 현명한 소비자들을 중심으로 사용하지 않는 물건을 교환하는 중고거래부터 자동차, 숙박집 등을 공유하는 서비스까지 온라인 시장이 다변화되고 있다. 특히 인터넷을 이용한 사이버물품 구매는 신속하고, 편리하기 때문에 거래 규모가 더욱 확대될 전망이다.

그러나 빛이 있으면 그림자도 생긴다. 바로 ‘인터넷사기’이다. ‘인터넷사기’는 건당 피해액은 적지만 작년 전체 사이버범죄의 66%를 차지했으며, 총 피해액도 4,479억원에 달했다. 피해액이 비교적 소액이고, 피해에 대한 자괴감 등으로 미신고 건수까지 포함하면 그 규모는 더 클 것이다.

경찰청에 따른 ‘인터넷 물품 사기’건수는 2012년 3만3093건서 2014년 4만 건을 돌파했고, 2015년에는 6만4건으로 빠르게 증가했다. 2016년에는 10만건이 넘었다. 이처럼 인터넷사기 건수가 가파르게 증가하는 것은 중고거래가 가능한 채널이 늘어난 것도 한 원인이다.

기존에는 중고나라와 같은 소수의 거래사이트가 주류였지만 최근에는 SNS인 페이스북에서도 중고거래가 활발해지면서 ‘사기’라는 그림자도 커지고 있다. 사기꾼이 활동할 수 있는 무대가 넓어 진 것이다.

‘인터넷사기’ 유형은 명절선물 구매 및 승차권 예매, 여행관련 숙박권 사기, 물건 판매 쇼핑몰 및 중고장터, 오픈마켓 등을 통한 개인간 직거래 사기, 해외명품 등 저가판매 빙자 사기몰 등 다양한 형태로 나타난다.

‘인터넷사기’ 매피해를 당하지 않기 위해서는 거래 전 경찰청 ‘사이버 캅(Cyber Cop)’ 앱을 통해 판매자의 전화번호, 계좌번호에 대한 사기피해 확인이 필요하다. ‘저가’, ‘긴급처분’, ‘한정품’ 등의 용어에 현혹되어 충동구매에 의존한 거래는 피하고, 개인 간 직거래 시에는 ‘결제대금 예치서비스(Escrow Service)’를 이용하는 것도 피해를 예방하는 한 방법이다. 아울러 안전거래 사이트를 위장한 피싱사이트도 존재하므로 해당 사이트를 포털에서 검색한 후에 접속하는 세심함도 필요하다.

스마트폰을 이용해 인터넷으로 거래할 때에는 가급적 신용카드를 이용하며, 현금거래는 지양한다. 대형 오픈마켓이라고 하더라도 개별 입주자는 신뢰성이 낮아서 주의하고, 부득이하게 직거래를 하는 경우에는 직접 만나서 물품 상태를 확인 후에 인수받아야 한다. ‘특가 할인상품’ 등 광고 메일을 조심하며, 신뢰할만한 쇼핑몰을 이용한다.

인터넷을 이용한 범죄는 익명성으로 인해 전국적으로 다수의 피해자가 동시다발적으로 발생한다. 일단 발생한 피해는 회복이 거의 불가능한 특징이 있다. 때문에 인터넷을 이용한 거래는 해당 사이트 및 거래 제안자에 대한 최대한의 자료를 확인하는 등 피해예방책이 요구된다.

또한 제2의 추가피해를 예방하기 위해서는 신속히 경찰 및 전자거래분쟁조정위원회(www.ecmc.or.kr)에 신고해 피해를 최소화해야 한다. 인터넷 사기 근절은 우리의 재산을 보호하고, 온라인 상거래의 도덕성을 확보해 사회적 신뢰를 단단히 하는 동력이 될 것이다.

○ 서울중랑경찰서 사이버범죄수사팀

수사관 이혜림(전화 : 2171-0495)